Леонид Титаренко сотрудничество по маркетплейсам и eCommerce

Вывод брендов на российские и международные маркетплейсы, запуск и развитие Ecom-проектов

ЛЕОНИД
ТИТАРЕНКО

En Ch

8 лет

опыта в ECOM

>300 млн.

GMV - обороты клиентов

100 т. > 17 млн.

Точка А — Б,
самый яркий кейс

Занимаемые должности: Директор по продукту (CPO) | Директор по развитию бизнеса (CBDO) | Директор по электронной коммерции | Руководитель направления электронной коммерции

Сферы: E-commerce, FinTech, Digital, Marketing, Sales, Support

Полное резюме на 👉 hh.ru.

РАБОТАЛ С БРЕНДАМИ: ASUS, AKAI, АЛЬФА-БАНК, ВТБ, BROWXENNA, РНКБ, LIME, INCANTO, FINN-FLARE, PHILIPS, LEFAMI, Т-БАНК, PRAVILNAYA-KOSMETIKA, ELENA-FURS И ДР.

ПОМОГАЮ БИЗНЕСУ

ЗАПУСТИТЬСЯ НА
МАРКЕТПЛЕЙСАХ

Диагностическая консультация
Анализ конкурентов и продаж
Формирование и контроль поставок
Работа с карточками товара
Продвижение товаров
Работа с покупателями
Отчетность и работа над повышением прибыли бизнеса
Полная оцифровка бизнеса

ВЫСТРОИТЬ НЕЗАВИСИМЫЙ ECOM

Диагностическая консультация
Аудит и исследования
Формировании концепции
Фин-модель и бизнес-план
Формирование дорожной карты
MVP (запуск и тесты, валидация)
Сборка команды (продукта и разработки)
Построение процессов
Автоматизация

НАЙТИ ТОЧКИ РОСТА БИЗНЕСА

Диагностическая консультация
Аудит и исследования
Определение точек роста
Моделирование экономики
Формирование дорожной карты
Внедрение процесса тестирования гипотез
Ассесмент и сборка команды
Построение процессов
Автоматизация

>50 брендов выведено на MP
российский и межд рынок (AMAZON)

Средний срок запуска - 6 мес.
8 лет работы в ecom ТОП-брендов

200+ аудитов и исследований.
Средний рост - x3-x5

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Переупаковка и развитие продукта

Продуктовый подход, определение ключевой ценности продукта, адаптация под рынок, CustDev клиентов, поиск точек роста.

Маркетинг

Запуск и оптимизация digital и оффлайн-маркетинга. Комплексный эффективный маркетинг под ключ.

Бизнес-процессы

Оптимизация бизнес-процессов, поиск узких мест, усиление CJM и UJM.

Внедрение дашбордов
и управленческой аналитики

Внедрение сквозной аналитики в бизнес, все становится прозрачно, стоимость лида, клиента и эффективность каналов привлечения.

Развитие отдела продаж
и обслуживания клиентов

Анализ и оптимизация отдела продаж, увеличение конверсии в каналах привлечения клиента, внедрение системы оценки клиентского опыта.

ИИ-автоматизация

Искусственный интеллект для бизнеса под ключ. Автоматизация ИИ для бизнеса с использованием искусственного интеллекта.

ЗАПУСК
СОБСТВЕННОГО ECOM

Управление запуском собственного
ecom-направления под ключ

рынка, ниши, ЦА, конкурентов,
ландшафта и офферов

Блок 1 - Детальный аудит

*Стоимость зависит от запроса, сферы, размера компании и точных задач.

продукта, дорожной карты, PNL, подготовка запуска MVP, процессов

Блок 2 - Концепт и подготовка

запуск MVP, процессов и команды для теста первых гипотез, анализ

Блок 3 - MVP и тесты гипотез

докрутка продукта после тестов на MVP, построение smm, маркетинга и продаж, автоматизации

Блок 4 - Продажи + маркетинг

ЗАПУСК НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ

Глубинный анализ и диагностика, разработка концепции продукта, позиционирования и СТМ, выбор площадок и запуск первой партии, тестирование и развитие

Ниши и категорий, потенциала
Конкурентов и ЦА, площадки
Отзывы, метрики и экономика
Драфт концепта (продукт, площадка, ЦА, позиционирование, пробная партия)

Глубокий анализ

*Стоимость зависит от запроса,
размера компании и точных задач.

Поиск поставщика, концепт СТМ, айдентика, закупка пробной партии, логистика, упаковка магазина и карточек, запуск MVP и тесты

Подготовка MVP

Работа с карточками и продвижением
Работа с клиентами, отзывы и ОС
Регулярный процесс теста гипотез для повышения выручки и прибыльности

Развитие после тестов

МЕЖДУНАРОДНЫЕ
МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Регистрация, cтратегия продвижения, оптимизация карточек товаров, аналитика
и марктеинг. Обеспечиваем легкий доступ
к маркетплейсам Европы и США.

Обеспечиваем легкий доступ к
маркетплейсам России, Европы и США.

Мировые онлайн-рынки

*Стоимость и сроки зависят от запроса.

Предлагаю стратегический консалтинг, предоставляю программные решения и упрощаю выполнение сложных процессов.

Стратегический консалтинг

Предлагаю решения, адаптированные к вашим индивидуальным потребностям.

Индивидуальные решения

ДОРОЖНАЯ КАРТА
ЗАПУСКА

Аналитика ниши, товарных категорий,
конкурентов, клиентов, отзывов, спроса и смыслов. Формирование видения продукта, его ЦА, ценностного предложения, отбор приоритетного ассортимента, расчет размера
и состава стартовой партии, моделирование unit- экономики, предварительный план допоставки.

Проработка детальной концепции продукта,
ТЗ на производство, разработка айдентики
(визуал, оформление), производство тестовой
партии, подготовка карточек и SEO, точный выбор площадок, создание и настройка личных кабинетов, формирования плана продаж.

Детальный анализ конкурентов.
Фотосессия (подготовка, ТЗ, поиск
и организация команды, проведения),
постобработка фото + ретушь, подготовка
инфографики и А+ контента.

1 мес - 1/2 нед

1 мес - 2/2 нед

2 мес - 1/2 нед

Отгрузка товара или поставка на склады,
старт продаж, настройка и запуск рекламных
кампаний, первичные тесты для поднятия
карточек, организация выкупов и получение первых отзывов (3,8 и более), запуск рекламы в релевантных тг и vk-каналах, участие в акциях.

2 мес - 2/2 нед

Отслеживание плана-факта продаж, рефлексия по результатам продаж, тестирование гипотез по росту продаж и выручки, отслеживание показателей, управление рекламой и участие в акциях, ABC-анализ - что идет, что нет, организация подсорта, A/B тестирование корректировок фото-изображений
и инфографики.

КЕЙСЫ КЛИЕНТОВ
И ЦИФРЫ

Развитие ECOM и партнерских каналов

Крупный российский производитель
и масмаркет-бренд одежды и обуви https://lime-shop.com

x4 GMV

ЦЕЛЬ

РЕЗУЛЬТАТ

Развитие ECOM для роста выручки

Запуск iOs и Android приложений, разработка приложения для продавцов;
Внедрение персонализированных рекомендаций;
Внедрение CRM для отдела продаж Интернет-магазина;
Запуск динамического ретаргетинга;
Запуск CPA-сети;
Внедрение сервиса сквозной аналитики;
Рост потока заказов и оборота в 4 раза.

Развитие ECOM и партнерских каналов

Международная группа производитель и масмаркет-бренд белья https://incanto.eu

x3 GMV

ЦЕЛЬ

РЕЗУЛЬТАТ

Развитие ECOM для роста оборота

Внедрение персонализированных рекомендаций;
Доработка сайта, запуск новых разделов;
Автоматизация рутинных процессов;
Развитие международной версий сайта;
Запуск брендированной и подарочной упаковки;
Запуск экспресс-доставки день в день;
Проект запуска продаж на Казахстан;
Рост потока заказов и оборота в 3 раза.

Развитие продаж сети пансионатов

LEFAMI — Пансионаты по уходу за пожилыми в Москве и МО https://pansionat-osen.ru

Рост продаж → 30%

ЦЕЛЬ

РЕЗУЛЬТАТ

Автоматизация процессов, внедрение управленческой аналитики, усиление digital-каналов, развитие продаж в колл-центре.

Внедрена аналитика на базе DataLens, управленческие дашборды в Битрикс24;
Внедрен Roistat полностью прозрачный путь клиента, по источникам с промежуточными конверсиями;
Запущен колл-трекинг, видны все продажи Директ/SEO/Прямые/Реферельные;
Снизили стоимость лида на 40%, снизили стоимость заселения на 20%;
Оптимизировали путь клиента, запустили ОКК (отдел контроля качества) для прокачки КЦ/Менеджеров, повысили ключевые метрики продаж.

Вывод на маркетплейс Wildberries

LELUKids — производитель и продавец деских праздничных платьев https://www.wildberries.ru/brands/lelukids

64т → 2,4 млн.

ЦЕЛЬ

РЕЗУЛЬТАТ

Онбординг на ВБ, оптимизация карточек, запуск рекламых кампаний и наращивание прибыли

Исследование конкурентного окружения, профиля клиентов и запросов. Полноценная упаковка магазина, карточек, фото оптимизация, работа с рекламой;
Выход GMV на 2,4 млн. в мес. за 6 мес;
На данный момент GMV селлера - 39 млн.

Вывод на маркетплейс Wildberries

LEFAMI — экологичная косметика для борьбы с акне №1 https://www.wildberries.ru/brands/lefami

0т → 1,4 млн.

ЦЕЛЬ

РЕЗУЛЬТАТ

Онбординг на ВБ, оптимизация карточек, запуск рекламых кампаний и наращивание прибыли

Исследование конкурентного окружения, профиля клиентов и запросов. Полноценная упаковка магазина, карточек, фото оптимизация, работа с рекламой;
Выход GMV на 1,6 млн. в мес. за 6 мес;
На данный момент GMV селлера - 8,8 млн.